桦想网络版电话录音系统-广州桦想信息科技有限公司

桦想网络版电话录音系统

　　产品特点：（支持64位最新Windows Vista操作系统）
1、   适用于各种Window操作系统，安装使用更加方便；
2、   PCI接口，系统与电话线接口为高阻并联，各通道之间互不干扰，对通话质量没有任何影响；
3、   网络版电话录音系统，具有本地及远程监听、查询、统计等功能；
4、   数据采用最新压缩方法，每路每小时约5.8兆，即1G硬盘约可连接录音170小时左右；
5、   录音可设置键控、压控、声控等，除了对电话录音外，还可以录对讲机、收音台、播音室等；
6、   自动判别电话呼入、呼出的方向；
7、   系统开机自动运行，自动记录所有通话过程的详细情况，包括：来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。
8、   与电话的动作同步，即时录音，自动存储在硬盘里，自动备份录音文件；
9、   强大的查询、统计功能，可设置多种查询条件，可按线路查询，按来电话号码查询，按去电号码查询，按客户名称查询、按通话时音查询等；
10、权限管理，可设置操作人员的功能权限，包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等；
11、来电弹屏功能，电话进来时，系统自动弹出屏幕，直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上，可指定任一台或任几台电脑弹屏，支持远程弹屏功能；
12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电，可灵活指定录音时间段等；
13、提供远程监听客户软件，可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件；
14、远程管理时，当用户登录系统时，系统显示有多少用户远程登录服务器，并可以控制远程用户的登录；
15、系统可提供三种查询方式：第一，本地服务端查询；第二，客户端通过局域网或互联网远程登录查询；第三，通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查询（此功能需增加远程电话查询模块）；
16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式，用户通Window Media Player等媒体播放器就可以播放录音；
17、强大的系统备份功能，可设置自动备份，也可手动备份到其他存储介质内（光盘、U盘、移动硬盘、网络等）;
18、当硬盘录音满时，系统自动循环录音，用户可以设置临界报警值，当系统录音盘达到临界报警质时，系统会自动提示录音盘空间不足；
19、保密性强，没有权限，即使在硬盘中直接找到录音文件也是不能直接播放录音的，必须有权限通转换后才能播放录音文件；
20、支持简体中文、繁体中文、英文、法文、日语、韩文等多种Windows操作系统；

开发接口：
1、   提供开发接口：VC\VB\C++\Delphi\JAVA 等语言的开发接口；
2、   提供OCX控件可与用户的各种系统衔接，例如：业务系统、客户管理系统等，利用OCX控件可快速完成用户系统的开发工作；
3、   可根据用户要求定做软件，提供OEM软件界面；

应用范围：
广泛应用于公司、工厂等企业的业务部、售后服务部，特别适用于经常接听客户的订单电话、咨询电话、投诉电话、技术支持电话等、电话会议、法律取证等方面;航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度录音;银行、期货、证券业等交易指令的录音;公安、消防、争救等领域紧急呼叫的录音等。

公司名称：

广州桦想信息科技有限公司

联系地址：

广州市天河区高普路1027号

联系人：

雷先生

联系电话：

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发布IP：

116.21.166.114 ( 2008-2-16 19:33:36 )